問卷調查 / 業主意向調查
在正式進行投票選舉之前，可以作一個問卷調查。
這樣可以事先了解業主意向，有效製定正式投票選舉的方向。
例如一些工程項目， 可以預先知道業主的維修意，方便在正式投票選舉之前，做好問價預備，以便在正式投票選舉時節省時間。
- SMS短訊問卷調查好處:
- 節省成本：避免浪費大量紙張
- 方便快捷：業主任何時間，用手機選擇意向即可
- 節省時間：問卷調查結果即時衍生
- 問卷調查方向/目的:
- 務求改善屋苑管理
- 探討於新的服務合約修訂條款
- 諮詢業戶意見
- 提升屋苑服務質素
- 更準確地制定議程
- 一般問卷調查內容包括:
- 管業服務滿意度
- 保安服務滿意度
- 清潔服務滿意度
- 園藝及綠化工程滿意度
- 維修/工程項目滿意度
- 維修/工程項目意向
製定問題及可選答案
問題必須是選擇題(單項選擇/多項選擇)，最尾可加一欄文字輸入，給調查者填寫其他意見。
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製定網上問卷連結及SMS短訊
短訊分2種，SMS(文字訊息)和MMS(多媒體訊息)。
每段SMS短訊最多可160個英文字母或70個中文字。
MMS每段訊息最多可1,000個英文字母或中文字，還可以設定最多40字的標題。除了可發送文字資料之外，更可發送圖片/動態圖，但發送成本也會增加。
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製定投票者業權份數
如果每個投票者權份不同，可以預先給我們對應權份的Excel 表，投票結果會自動計算權份。
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製定投票日期
製定投票開始和結束日期。開始日期會發送SMS問卷連結。結束日期會關閉問卷連結。
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發送SMS短訊
發送到投票者手機的SMS會有一個連結，點擊後會去到投票介面。
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查看調查結果
管理員可以即時查看問卷調查結果。
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